सर्विस पार्टनर शर्तें

1. ये शर्तें किन पर लागू होती हैं

ये सर्विस पार्टनर शर्तें ("पार्टनर शर्तें") आपके — यानी कोई व्यक्तिगत पेशेवर, दुकान, एजेंसी, ड्राइवर, रीसाइक्लर, NGO या कोई और कारोबार जो झटपट के ज़रिए सेवाएँ देता है या पूरी करता है ("पार्टनर", "आप") — और Yurix Ventures Private Limited (CIN U62090UP2025PTC215977, रजिस्टर्ड ऑफ़िस Kanpur Road, Lucknow, Uttar Pradesh 226023; ऑपरेशन ऑफ़िस Flat 401, Third Floor, Maa Saraswati Plaza, Chira Chas Road, Chira Chas, Bokaro Steel City, Jharkhand 827013) ("झटपट", "हम") के बीच एक समझौता हैं। जब आप झटपट ऐप के पार्टनर मोड में आवेदन करते हैं, तब आप इन्हें इलेक्ट्रॉनिक रूप से स्वीकार करते हैं, और हर बार इनके बदलने पर फिर से। सेवा की शर्तें, सुरक्षा, भरोसा और नियंत्रित सेवाएँ नीति, स्वीकार्य उपयोग, रिव्यू और समुदाय नीति, सर्विस पार्टनर गोपनीयता सूचना और ऐप में दिखाई जाने वाली कमर्शियल सूची (फ़ीस, पेआउट चक्र, दंड, रेट कार्ड) इन पार्टनर शर्तों का हिस्सा हैं। नियंत्रित सेवाओं की श्रेणी-सूचियाँ, उनसे जुड़ा हुनर चालू होने से पहले दिखाई जाती हैं।

2. स्वतंत्र कारोबारी रिश्ता

आप एक स्वतंत्र ठेकेदार (independent contractor) के रूप में काम करते हैं। कब ऑनलाइन होना है, आपकी सेवा का दायरा कितना है और कौन-से हुनर देने हैं, यह आप तय करते हैं, और आप दूसरों के लिए भी काम कर सकते हैं। इन पार्टनर शर्तों में कुछ भी नौकरी, साझेदारी (partnership), संयुक्त कारोबार (joint venture), एजेंसी या फ़्रैंचाइज़ी का रिश्ता नहीं बनाता, और आप खुद को झटपट का कर्मचारी या एजेंट नहीं बता सकते, न ही उसकी ओर से कोई वादा कर सकते हैं। अपने लोगों, औज़ारों, सामान, गाड़ियों, बीमा, टैक्स, कानूनी रजिस्ट्रेशन, और अपने काम पर लागू होने वाले हर कानून के पालन की ज़िम्मेदारी आपकी है। झटपट वह मार्केटप्लेस, जाँच और सहायता देता है जिनका ब्योरा सेवा की शर्तों में है, और आपसे अपनी प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस लेता है; आज वह आपके कामों के लिए ग्राहकों का पेमेंट नहीं लेता; छपे हुए काम के दायरे, चेकलिस्ट और सुरक्षा मानकों से आगे, वह इस पर निगरानी नहीं करता कि आप कोई काम कैसे करते हैं।

3. योग्यता, जुड़ना और दस्तावेज़

आपकी उम्र कम से कम 18 साल होनी चाहिए, आपके पास एक वैध भारतीय मोबाइल नंबर होना चाहिए, और आपको जाँच पूरी करनी होगी: सरकारी पहचान-पत्र (आपके आधार या किसी और मान्य पहचान-पत्र की फ़ोटो, जो ऐप में ली जाती है), जिसे हमारी टीम ऐप में ली गई सेल्फ़ी से मिलाकर जाँचती है; पेआउट के लिए जहाँ ज़रूरी हो वहाँ PAN; आपके नाम पर UPI ID या बैंक खाता; पुलिस-वेरिफ़िकेशन सर्टिफ़िकेट (हर पार्टनर के लिए ज़रूरी, आपके पहले काम से पहले); और आपके पार्टनर-प्रकार के लिए ज़रूरी दस्तावेज़ — ड्राइविंग लाइसेंस, गाड़ी का रजिस्ट्रेशन, बीमा और परमिट, दुकान और GST रजिस्ट्रेशन, PSARA लाइसेंस, IRDAI रजिस्ट्रेशन, CPCB / SPCB की अनुमति (authorisation), NGO रजिस्ट्रेशन या ड्रग लाइसेंस। आप जो कुछ भी जमा करते हैं, वह सही और मौजूदा होना चाहिए; आपको अवधि खत्म होने से पहले रिन्यूअल अपलोड करना होगा, और किसी भी निलंबन, रद्द होने या बड़े बदलाव के 24 घंटे के भीतर हमें बताना होगा। कोई हुनर तभी चालू होता है जब उसके दस्तावेज़ जाँच लिए जाएँ और उसकी ट्रेनिंग पूरी हो जाए। हम कभी भी दोबारा जाँच कर सकते हैं, और अधिकृत वेंडरों और सरकारी स्रोतों से जाँच की जानकारी ले सकते हैं।

4. सेवा के मानक

आप जो भी काम स्वीकार करते हैं, उसके लिए आप इन बातों पर सहमत हैं: वादा किए गए समय के भीतर पहुँचें, और तभी ऑनलाइन हों जब आप काम ले सकें; काम तभी शुरू करें जब ग्राहक के दरवाज़े पर उनका 4 अंकों का स्टार्ट कोड डाल दिया हो; छपे हुए काम के दायरे को उचित हुनर और सावधानी से करें, चेकलिस्ट का पालन करें, और ऐप जो फ़ोटो और पुष्टि माँगे वे लें; अपने काम के लिए ज़रूरी औज़ार, इस्तेमाल का सामान और सुरक्षा उपकरण साथ रखें; किसी भी अतिरिक्त समय, ऐड-ऑन, पुर्ज़े या ऐसे काम से पहले जिससे दाम बढ़ता हो, ऐप में ग्राहक की मंज़ूरी लें; ग्राहक के घर, सामान और डेटा को सुरक्षित रखें; झटपट पहचान-पत्र पहनें, और श्रेणी के लिए ज़रूरी कोई भी यूनिफ़ॉर्म या साफ़-सफ़ाई किट भी; और काम की जगह साफ़ छोड़ें। समय के हिसाब वाले काम बुक की गई अवधि पर खत्म होते हैं, जब तक ऐप में अतिरिक्त समय मंज़ूर न हो।

5. दाम, कोटेशन और नकद

दाम ऑफ़र होते हैं: आप ग्राहक का दाम मान लेते हैं या अपना दाम भेजते हैं, और ग्राहक के आपका ऑफ़र चुनने के बाद आप वही दाम मानते हैं। जहाँ आप अपनी दाम-सूची या विज़िट शुल्क देते हैं, वह दाम तय होता है। मरम्मत के कामों में आप पहले जाँच करते हैं और ऐप में ब्योरेवार कोटेशन भेजते हैं (मज़दूरी, ब्रांड और वारंटी के साथ पुर्ज़े, टैक्स); ग्राहक के मंज़ूर करने के बाद ही काम शुरू होता है। ग्राहक से आप सीधे सिर्फ़ उतनी ही रकम लेते हैं जितनी ऐप में उस काम के लिए दिखती है (माना गया दाम, उसमें ग्राहक की ऐप में मंज़ूर की गई चीज़ें जोड़कर, और कूपन घटाकर), नकद या अपनी जाँची हुई UPI ID पर UPI से, जैसा ऐप में दिखे, और ऐप में रकम और तरीक़े के साथ इसे मिला हुआ दर्ज करते हैं। अगर ग्राहक अलग रकम दें, तो जितनी असल में मिली, वही दर्ज करें। कोटेशन बढ़ा-चढ़ाकर, टुकड़ों में बाँटकर या हेरफेर करके नहीं दिए जा सकते, और आप ऐसी किसी चीज़ का पैसा नहीं ले सकते जो ऐप में नहीं दिखाई गई है।

6. प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस, बकाया और पेआउट

आज ग्राहक आपके कामों का पैसा सीधे आपको देते हैं। जिस भी काम का पैसा आप लेते हैं, उसके लिए आपको झटपट को प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस देनी होती है, जो कमर्शियल सूची में और स्वीकार करने से पहले ऑफ़र पर दिखती है, GST समेत, और साथ में उस काम के लिए ऐप में दिखाई गई कोई भी कानूनी रकम (जैसे आयकर अधिनियम, 1961 (Income-tax Act, 1961) की धारा 194-O (या आयकर अधिनियम, 2025 (Income-tax Act, 2025) के संबंधित प्रावधान) के तहत TDS, या CGST अधिनियम की धारा 9(5) के तहत GST, जहाँ लागू हो) और भाग 9 के तहत दंड। ये सब मिलाकर आपका बकाया है, जो ऐप में चुकाने की तारीख के साथ दिखता है। आप इसे ऐप में झटपट के पेमेंट पार्टनरों के ज़रिए चुकाते हैं; पहले से टॉप-अप की सुविधा नहीं है। हर काम की प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस आपके अगले अनुरोध से पहले चुकानी होती है; जब तक वह चुकाई नहीं जाती, आपको नए अनुरोध नहीं मिलते। कोई वॉलेट नहीं है और पैसा निकालने की सुविधा नहीं है: आपका कमाया रेफ़रल इनाम रेफ़रल नियमों के हिसाब से आपकी प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस के बकाया में से घटता है, और उसकी कोई नकद कीमत नहीं है। टिप का लेन-देन झटपट के ज़रिए नहीं होता। अगर सपोर्ट की जाँच में पाया जाए कि ग्राहक का आपको दिया कुछ पैसा लौटाना बनता है, तो आप वह सीधे ग्राहक को लौटाते हैं। ऐप में आपका स्टेटमेंट हर काम, ली गई रकम, फ़ीस, कटौती और पेमेंट का रिकॉर्ड है; कोई भी विवाद 7 दिन के भीतर कमाई (Earnings) → मदद (Help) से उठाएँ। कबाड़ (स्क्रैप) और बायबैक पार्टनर ग्राहक की ऐप में मानी गई रकम सीधे दरवाज़े पर ग्राहक को देते हैं।

जब किसी काम के लिए ऑनलाइन पेमेंट शुरू होगा, तब झटपट उस ग्राहक का पेमेंट लेगा और आपको हर सोमवार, पिछले सोमवार-से-रविवार वाले हफ़्ते का पेआउट आपकी UPI ID या बैंक खाते में देगा, प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस, कानूनी कटौतियाँ, आपकी वजह से ग्राहकों को दिए गए रिफ़ंड और भाग 9 के तहत दंड काटने के बाद। अपने GST रजिस्ट्रेशन, बिल बनाने और इनकम-टैक्स की ज़िम्मेदारियों के लिए आप खुद ज़िम्मेदार हैं; जहाँ कानून ज़रूरी करे, वहाँ झटपट अपनी प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस का टैक्स बिल आपको जारी करता है।

सेवा का टैक्स इनवॉइस। अगर ऐप में आपका GSTIN दर्ज है, तो सेवा का टैक्स इनवॉइस आपके नाम से, आपके GSTIN पर बनता है। अगर ऐप में आपका GSTIN नहीं है, तो झटपट ई-कॉमर्स ऑपरेटर के रूप में वह इनवॉइस अपने GSTIN 20AABCY9496N1ZM (Yurix Ventures Private Limited) पर बनाता है। अगर आप GST में रजिस्टर्ड हैं, तो अपना GSTIN ऐप में जोड़ें।

7. ग्राहक का डेटा

ग्राहक की जानकारी (पहला नाम, पता, छिपा हुआ नंबर, बुकिंग का ब्योरा, फ़ोटो) सिर्फ़ बुकिंग पूरी करने के लिए दी जाती है। आप इसे सेव, कॉपी, साझा या बेच नहीं सकते, न किसी और काम के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं; न ऐप के बाहर ग्राहक से संपर्क कर सकते हैं, न मार्केटिंग भेज सकते हैं, न संपर्कों की सूची बना सकते हैं, न किसी ग्राहक को प्लेटफ़ॉर्म से बाहर ले जा सकते हैं। काम खुला रहने तक आप इसे सुरक्षित रखते हैं, और काम पूरा होने पर इसकी हर लोकल कॉपी मिटा देते हैं। ग्राहक के डेटा के गलत इस्तेमाल पर आपका एक्सेस तुरंत खत्म हो जाता है, और इसकी सूचना डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP Act, 2023) के तहत अधिकारियों को दी जा सकती है।

8. आचरण और सुरक्षा-संरक्षण

आप और आपका स्टाफ़ किसी भी ग्राहक या उनके घर के किसी सदस्य को परेशान नहीं कर सकते, उनसे भेदभाव नहीं कर सकते, उन्हें धमकी नहीं दे सकते, उनका यौन उत्पीड़न नहीं कर सकते, उनका शोषण नहीं कर सकते, उनसे चोरी नहीं कर सकते, उनका पीछा नहीं कर सकते, बिना सहमति उनकी फ़ोटो नहीं ले सकते या उनसे दुर्व्यवहार नहीं कर सकते, और नशे की हालत में काम नहीं कर सकते। बच्चों, बुज़ुर्गों या दूसरों पर निर्भर वयस्कों वाले कामों में आप अभिभावक के निर्देश मानते हैं, उन्हें कभी अपने साथ कहीं नहीं ले जाते, दवा नहीं देते या उनकी फ़ोटो नहीं लेते, उन्हें कभी बुक किए गए काम के दायरे से बाहर नहीं ले जाते, और उन्हें सिर्फ़ बुकिंग में लिखे गए वयस्क को ही सौंपते हैं। आप ग्राहक की गरिमा, निजता और सामान का सम्मान करते हैं, और किसी भी सुरक्षा घटना की रिपोर्ट उसी दिन ऐप में करते हैं।

9. भरोसेमंदी और दंड

सिर्फ़ वही काम स्वीकार करें जो आप पूरे कर सकें। किसी अनुरोध को मना करने से आपकी रेटिंग पर कभी असर नहीं पड़ता। कमर्शियल सूची में देर से रद्द करने (स्वीकार करने के बाद), न पहुँचने (no-show) और देर से पहुँचने के दंड तय होते हैं, जो आपके बकाया में जोड़े जाते हैं; किसी भी लगातार 30 दिनों की अवधि में तीन बार देर से रद्द करने या दो बार न पहुँचने पर 7 दिन के लिए तुरंत वाले अनुरोध (instant requests) रुक जाते हैं, और बार-बार ऐसा होने, असुरक्षित आचरण, कोटेशन में हेरफेर या छपी हुई सीमा से कम रेटिंग होने पर, समीक्षा के बाद दोबारा ट्रेनिंग, निलंबन या समझौते की समाप्ति होती है। दंड ग्राहक और प्लेटफ़ॉर्म के नुकसान की भरपाई करते हैं, और ये सूची में लिखी रकम होते हैं, साथ में ग्राहक को लौटाई जाने वाली कोई भी रकम।

10. नियंत्रित सेवाएँ और लाइसेंस

आप कोई नियंत्रित (regulated) सेवा सिर्फ़ ऐसे वैध लाइसेंस या रजिस्ट्रेशन के दायरे में दे सकते हैं जिसकी हमने जाँच की हो: सिक्योरिटी गार्ड सिर्फ़ PSARA-लाइसेंस वाली एजेंसी के ज़रिए; बीमा में मदद सिर्फ़ IRDAI-रजिस्टर्ड पेशेवर के रूप में; दवाइयाँ सिर्फ़ लाइसेंस वाली फ़ार्मेसी से और सिर्फ़ वैध पर्चे (प्रिस्क्रिप्शन) पर; ई-कचरा सिर्फ़ CPCB / SPCB से अनुमति वाले रीसाइक्लर के रूप में; दान सिर्फ़ रजिस्टर्ड NGO के रूप में; सवारी, कूरियर और सामान शिफ़्ट करने का काम सिर्फ़ उन परमिट और बीमा के साथ जो आपकी गाड़ी और सेवा के लिए ज़रूरी हैं; ताला-चाबी का काम सिर्फ़ ग्राहक का पहचान-पत्र और निवास का सबूत जाँचने के बाद; बायबैक सिर्फ़ IMEI या सीरियल नंबर की जाँच पास होने के बाद। नियंत्रित सेवा, उसके नतीजे और अपनी नियामक ज़िम्मेदारियों के लिए लाइसेंस वाली संस्था ही ज़िम्मेदार रहती है। जिस पल किसी हुनर का लाइसेंस खत्म होता है या उसकी जाँच नहीं हो पाती, वह हुनर उसी पल निलंबित हो जाता है।

11. स्टाफ़, गाड़ियाँ और काम आगे देना (सबकॉन्ट्रैक्टिंग)

कोई एजेंसी, दुकान या ऑपरेटर सिर्फ़ ऐसे स्टाफ़, ड्राइवर और गाड़ियाँ लगा सकता है जिन्हें वह कानूनी रूप से रखता है और जिनकी झटपट ने जाँच करके उसकी प्रोफ़ाइल में दर्ज किया है, और उनके आचरण और नियम-पालन की पूरी ज़िम्मेदारी उसी की रहती है। आप तय किए गए कर्मचारी की जगह किसी बिना जाँचे व्यक्ति को नहीं भेज सकते, अपना लॉगिन साझा नहीं कर सकते, और कोई काम आगे किसी और को (सबकॉन्ट्रैक्ट) नहीं दे सकते।

12. सुरक्षा और मना करने का अधिकार

अगर कोई काम गैर-कानूनी है, असुरक्षित है, बुकिंग से काफ़ी अलग है, उसमें ऐसा खतरा है जो पहले बताया नहीं गया था (गैस लीक, चालू बिजली के तार, ढाँचे का खतरा), उसके लिए ऐसा लाइसेंस चाहिए जो आपके पास नहीं है, या ग्राहक गाली-गलौज या बदसलूकी करता है, तो काम रोकें और ऐप के ज़रिए मामला आगे बढ़ाएँ। असुरक्षित या गैर-कानूनी काम मना करने पर आपको कभी कोई दंड नहीं लगता। आप सुरक्षा, भरोसा और नियंत्रित सेवाएँ नीति और अपनी श्रेणी की ट्रेनिंग का पालन करते हैं।

13. रिव्यू और सबूत

झटपट हर काम के लिए रेटिंग, शिकायतें, फ़ोटो, समय के रिकॉर्ड (टाइमस्टैम्प) और लोकेशन के रिकॉर्ड इकट्ठा करता है। आप ऐप के ज़रिए किसी शिकायत का जवाब दे सकते हैं, लेकिन रेटिंग में हेरफेर नहीं कर सकते, नकली बुकिंग नहीं बना सकते, रिव्यू के बदले कोई लालच नहीं दे सकते, और ग्राहक पर अपनी सच्ची राय बदलने का दबाव नहीं डाल सकते।

14. प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल और बौद्धिक संपदा

ऐप तक आपकी पहुँच, प्लेटफ़ॉर्म पर अपना कारोबार चलाने के लिए एक सीमित लाइसेंस है, जिसे वापस लिया जा सकता है। आप ऐप से डेटा स्क्रैप नहीं कर सकते, उसे रिवर्स-इंजीनियर या कॉपी नहीं कर सकते, उसमें दखल नहीं दे सकते, लिखित अनुमति के बिना ऐप के बाहर झटपट का नाम या लोगो इस्तेमाल नहीं कर सकते, और झटपट का स्टाफ़ होने का दिखावा नहीं कर सकते। झटपट ग्राहकों के सामने आपको पेश करने के लिए आपका नाम, फ़ोटो, रेटिंग और हुनर इस्तेमाल कर सकता है।

15. रिकॉर्ड और ऑडिट

पूरे किए गए कामों, बिलों, लाइसेंसों, स्टाफ़ और गाड़ी के दस्तावेज़ों का उचित रिकॉर्ड 3 साल तक रखें, और ग्राहक के विवाद, सुरक्षा समीक्षा, धोखाधड़ी की जाँच या नियामक ऑडिट के लिए उचित अनुरोध मिलने के 7 दिन के भीतर उन्हें दें।

16. निलंबन और समझौता खत्म करना

दोनों में से कोई भी पक्ष यह रिश्ता कभी भी खत्म कर सकता है — आप अपनी पार्टनर प्रोफ़ाइल मिटाकर, हम उसे बंद (डीऐक्टिवेट) करके — और खुले काम और विवाद बंद होने के बाद आपके बकाया का हिसाब कर दिया जाता है। किसी दस्तावेज़ की अवधि खत्म होने, सुरक्षा से जुड़े किसी भरोसे लायक आरोप, धोखाधड़ी, ग्राहक डेटा के गलत इस्तेमाल, प्लेटफ़ॉर्म के बाहर लेन-देन, नीति के बार-बार उल्लंघन, किसी कानूनी आदेश या ग्राहक के लिए गंभीर खतरे पर हम किसी हुनर या आपके खाते को तुरंत निलंबित कर सकते हैं; जहाँ उचित हो, आप 7 दिन के भीतर शिकायत अधिकारी के ज़रिए अपनी सफ़ाई दे सकते हैं, और हम 15 दिन के भीतर उसकी समीक्षा करते हैं। भाग 7, 13, 14, 15, 17, 18, 19 और 21 समझौता खत्म होने के बाद भी लागू रहते हैं।

17. देनदारी और भरपाई

अपने कामों और चूकों के लिए, और अपने स्टाफ़ के कामों और चूकों के लिए, आप ज़िम्मेदार हैं। आपकी लापरवाही, असुरक्षित या खराब काम, कानून या लाइसेंस की शर्तों के उल्लंघन, ग्राहक डेटा के गलत इस्तेमाल, किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन, धोखाधड़ी या जान-बूझकर किए गए गलत आचरण से उठने वाले दावों, नुकसान, जुर्मानों और खर्चों (उचित कानूनी खर्च समेत) से आप Yurix Ventures Private Limited, उसके डायरेक्टरों और कर्मचारियों को बचाते हैं और उनकी भरपाई (indemnity) करते हैं। आपके प्रति झटपट की देनदारी संबंधित कामों के लिए झटपट के पास रखी या आपको देय कमाई तक सीमित है, और इसमें अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान और कमाई का नुकसान शामिल नहीं है। यहाँ कुछ भी उस देनदारी को सीमित नहीं करता जिसे भारतीय कानून के तहत सीमित नहीं किया जा सकता।

18. गोपनीयता और ग्राहक को सीधे न ले जाना

झटपट के ज़रिए आपको मिलने वाली ग्राहक, दाम, रेट-कार्ड, कामकाज, सुरक्षा और कारोबार से जुड़ी जानकारी गोपनीय है, और इसका इस्तेमाल सिर्फ़ काम पूरे करने के लिए किया जा सकता है। इस रिश्ते के दौरान और इसके खत्म होने के 12 महीने बाद तक, ऐसा कोई ग्राहक जो आपको पहली बार झटपट के ज़रिए मिला था, उसे आप झटपट की किसी सेवा के लिए प्लेटफ़ॉर्म के बाहर न तो अपनी ओर खींचते हैं और न उसे सेवा देते हैं।

19. लागू कानून और विवाद

ये पार्टनर शर्तें भारत के कानूनों के तहत चलती हैं। जो विवाद 30 दिन के भीतर शिकायत अधिकारी के ज़रिए नहीं सुलझता, उसे मध्यस्थता (arbitration) के लिए एक अकेले मध्यस्थ (sole arbitrator) के पास भेजा जाता है, जिसे आपसी सहमति से नियुक्त किया जाता है (सहमति न बनने पर मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 (Arbitration and Conciliation Act, 1996) के तहत); मध्यस्थता का स्थान लखनऊ, उत्तर प्रदेश होगा, कार्यवाही अंग्रेज़ी या हिंदी में होगी, और फ़ैसला अंतिम और दोनों पर बाध्यकारी होगा; कोई भी पक्ष तुरंत रोक के आदेश (injunctive relief) के लिए लखनऊ की अदालतों से राहत माँग सकता है। किसी ग्राहक के उठाए उपभोक्ता विवाद सेवा की शर्तों के तहत निपटाए जाते हैं।

20. बदलाव

हम कानूनी, सुरक्षा या कामकाज से जुड़े कारणों से इन पार्टनर शर्तों और कमर्शियल सूची को अपडेट कर सकते हैं। फ़ीस, पेआउट चक्र या दंड में बदलाव लागू होने से कम से कम 15 दिन पहले पार्टनर मोड में बताए जाते हैं; बाकी बदलाव कम से कम 7 दिन पहले। लागू होने की तारीख के बाद भी काम स्वीकार करते रहने का मतलब है बदलाव को स्वीकार करना।

21. सूचनाएँ और संपर्क

आपको सूचनाएँ पार्टनर मोड में, या आपके दर्ज विवरण पर SMS, WhatsApp या ईमेल से दी जाती हैं। पार्टनर सहायता: पार्टनर मोड → प्रोफ़ाइल (Profile) → मदद (Help), myjhatpat@gmail.com, +91-9113452622। शिकायत अधिकारी: Anmol Mishra, प्रबंध निदेशक, Yurix Ventures Private Limited, Flat 401, Third Floor, Maa Saraswati Plaza, Chira Chas Road, Chira Chas, Bokaro Steel City, Jharkhand 827013 · myjhatpat@gmail.com · +91-9113452622। झटपट कभी भी आपका OTP, PIN, पासवर्ड, या किसी निजी खाते में पेमेंट माँगने के लिए कॉल या मैसेज नहीं करता। ऐसे कॉल की शिकायत myjhatpat@gmail.com पर करें।

Printable copy: use your browser's Print → Save as PDF. Questions: myjhatpat@gmail.com.